Kurze Beschreibung
CEX.io ist eine etablierte Kryptobörse und Finanzplattform. Der Login-Prozess ist bewusst einfach gehalten: Nutzer melden sich mit ihrer registrierten E‑Mail und dem Passwort an. Für erhöhte Sicherheit empfiehlt CEX.io die Aktivierung der Zwei-Faktor-Authentifizierung (2FA) und die Verknüpfung einer Sicherheits‑E‑Mail oder Telefonnummer.
Wie melde ich mich an?
- Öffnen Sie die Login-Seite: https://cex.io/login.
- Geben Sie Ihre registrierte E‑Mail-Adresse und Ihr Passwort ein.
- Klicken Sie auf „Sign In“ (Anmelden).
- Falls 2FA aktiviert ist, geben Sie den aktuellen Code aus Ihrer Authenticator‑App (z. B. Google Authenticator) ein.
Häufige Probleme & Fehlerbehebung
Probleme beim Einloggen können verschiedene Ursachen haben. Prüfen Sie die folgenden Punkte:
- Falsches Passwort: Verwenden Sie die Passwort‑Vergessen‑Funktion, um einen Reset-Link per E‑Mail zu erhalten.
- Kein Zugriff auf 2FA: Nutzen Sie die Backup‑Codes, die Sie bei Aktivierung der 2FA erhalten haben, oder die Wiederherstellungs‑Optionen von CEX.io.
- E-Mail nicht empfangen: Prüfen Sie Spam-Ordner und E‑Mail‑Filter; erlauben Sie E‑Mails von cex.io.
- Browser/Cache: Löschen Sie Cache/Cookies oder probieren Sie einen anderen Browser bzw. den Inkognito‑Modus.
Kontowiederherstellung & 2FA-Reset
Wenn Sie den Zugang zu Ihrem Konto verloren haben, geht CEX.io normalerweise wie folgt vor:
- Starten Sie den Kontowiederherstellungsprozess über die Login‑Seite.
- Bestätigen Sie Ihre Identität (E‑Mail, ggf. Ausweisfoto und Selfie, je nach Verifizierungsstufe).
- Fordern Sie einen 2FA‑Reset an — hierfür werden häufig Identitätsnachweise benötigt.
Hinweis: Reagieren Sie nur auf Nachrichten von offiziellen CEX.io‑Adressen und geben Sie niemals Ihr Passwort oder vollständige 2FA‑Codes in E‑Mails weiter.
Sicherheits-Tipps
- Aktivieren Sie 2FA (Authenticator App, nicht SMS, wenn möglich).
- Verwenden Sie ein langes, einzigartiges Passwort und einen Passwortmanager.
- Nutzen Sie die Whitelist für Auszahlungsempfänger, wenn verfügbar.
- Achten Sie auf Phishing und prüfen Sie die URL vor dem Einloggen.
Kurzes FAQ
Was tun, wenn die Login‑E‑Mail nicht ankommt? Prüfen Sie Spam-Ordner, erlauben Sie E‑Mails von cex.io und versuchen Sie, die E‑Mail erneut zu senden.
Wie kann ich mein Passwort zurücksetzen? Klicken Sie auf „Forgot Password“ auf der Login‑Seite und folgen Sie den Anweisungen in der E‑Mail.
Weitere Hilfe finden Sie in der offiziellen Hilfe‑Sektion von CEX.io oder im Support‑Bereich auf der Website.
Zur CEX.io Login‑Seite